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                                        首页 > 服务指南 > 售后服务

                                        技术支持    |    安装服务    |    售后服务

                                        产品保修政策

                                        经西安奇妙电子有限公司售出的Ohh智能家庭主机、Ohh语音管家产品,产品售出之日起因质量问题出现故障3个月内包换、1年内包修亚博游戏娱乐|首页、终身保修亚博游戏娱乐|首页。
                                        需要保修服务时,请提供售后服务卡,如未能提供该卡,我司有权做非保修处理。

                                        以下情况不在保修范围内:
                                        1.意外因素导致产品损坏。
                                        2.人为损坏。


                                        售后服务承诺

                                        严格依据《消费者权益?;しā泛汀吨谢嗣窆埠凸分柿糠ā肥敌惺酆蠓?,服务内容如下:
                                        1.产品售出之日起90日内,Ohh智能家庭主机出现质量问题亚博游戏娱乐|首页,经奇妙科技售后服务客服确认,您可以选择修理或更换同型号同规格的产品亚博游戏娱乐|首页。
                                        2.产品售出之日起1年内亚博游戏娱乐|首页,Ohh智能家庭主机出现产品质量问题,经奇妙科技售后服务客服确认亚博游戏娱乐|首页,将为您提供免费维修服务;


                                        如何获得保修服务

                                        1.通过Ohh官方网站亚博游戏娱乐|首页、电商渠道购买的,请在和我司客服确认后将需要保修的产品邮寄至奇妙科技售后服务中心享受保修服务。
                                        2.通过Ohh授权经销商购买的,请联系购买时的经销商获得保修服务。